我突然刹住脚步,转身走近204房门前敲门。
“您好!客房服务。”
我现在只是根据第六感猜测,还不确定是不是他投诉的我。毕竟他既不在我的服务承包区内,也不应知晓我的大名,但思来想去今天只有它的要求我没给予满足。
明明打房间内固定电话就能直接转接维修工的,非要我一个路过的给他服务到家。
服务员和维修属不同业务板块,我们酒店不同业务之间沟通渠道不互通,据说是为避免增加无关服务对象的工作量,比如:在工作期间,被其他员工骗去修自己的电子产品。同时,报修电话呼出地址还要和需要维修品的所在位置对应,也就是说,我要想线上联系维修工,只能用对应顾客房里电话拨号,而不愿自己拨号非要麻烦打工人的顾客,通常也不会愿意我们借他房间电话打,这是死循环。
因此,我要去找维修工,没有线上联系方式,只能自己跑去请,还不一定能请到。
门打开后,对方看起来迷迷糊糊刚睡醒,但很快在看清楚来“人”后,切换成轻蔑、红温状态:
“就是你这个卑贱的小仆人,居然敢把本大爷的话当耳旁风,你知道我是谁吗!怎么样,被领导骂惨了,现在来找我认错了吧!”
他巨大的嘴巴大开大合,唾液或是粘液随着嘴部动作连成丝。从我进门,他这张嘴就一直没停过,各种粗鄙难听的话语接连不断。
真是癞蛤蟆嘴里吐不出象牙。我还没问是不是他投诉的我,他就自己承认了。我冷笑一声,嘲讽道:
“你个死癞蛤蟆,老娘活的是你的几辈长,我在这破地方打工的时候,你太太太爷爷估计还是小蝌蚪呢。”
自觉话语伤害性还不够大,在说到“小”的时候,还配合做个食指拇指捏着一小片空气的动作。
“呱呱呱!贱人,是不是觉得我的大投诉还不够,你等着,我马上给你投诉个爽!让你在这混不下去!”他作势要往外冲。
“你想得美!”
我很善解蛙意地帮他把门关上。
“你干什么!”
“你害我损失的五百块想怎么还!”我气极反笑,不光是因为钱,还有他对我的辱骂。
“咯咯咯,区区五百块的处罚就受不了了,我还能投诉你这小贱仆更多,让你沦落街头!”
“不过看在你还有几分姿色,你跪下求我,把我‘服务’满意了,本大爷送你几百块怎么样。”
我们酒店绝不容许这种事出现,他这样低俗的顾客实属罕见。
“不说话?那就是答应了。”
在他快要接近我时,我抬脚用力把他踢翻在地。
“啪!”背上的粘液在地上印出印子。
“啧……”我低头看着鞋上粘的粘液。
该死,我昨天才刷的鞋!
“呱!你怎么敢!”他坐起身,爪间指着我,态度嚣张依旧。
我推开门口衣柜门,从里头抽出一个防尘罩,然后照蛤蟆身上抛去,紧接着,是我挥舞的拳脚,以及蛤蟆精的凄厉惨叫。
“呱呱呱呱呱!住手!”
“叫吧,叫吧。叫破喉咙都不会有人听见。”咱们酒店隔音效果可是业界Top2,还获得过异界专利。只要门窗关严,就算有顾客大半夜在房间里蹦迪,几乎没有外“人”能听见里头的动静。
“呜呜呜,救命……”
看样子,他是在求饶。但事已至此,便要斩草除根,免得蛤蟆精离开这扇门后举报我的罪恶行径。
又过了半小时,我擦好鞋、洗好手,把房间也收拾妥当了,仔细检查再三,才动身离开这个晦气房间。
像这种事,我不是第一次做,其他员工多多少少也做过,彼此之间心照不宣。
没想到吧,咱们酒店是个有着弹性原则的黑店。